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老司机谈平台如何吸引用户:对曾经的付出无怨无悔(精编实录)

2017-06-09 观媒君 传媒大观察


圆桌对话现场(题图)


编者按:5月27日,由观媒(传媒大观察)主办的第三届观媒峰会在上海举行,全国省级党报集团高层、都市报和新闻网站总编辑、新媒体领袖、学界专家、企业家等上百位嘉宾相聚浦江论媒。


在主题讨论与对话“平台如何吸引内容创业者与用户”上,阿里巴巴大文娱副总裁周晓鹏,河南日报报业集团党委副书记、总编辑,湖南日报报业集团副总编辑颜斌,界面新闻高级副总裁金晶参与主题讨论。湖南红网新媒体集团党委书记、董事长舒斌主持对话。    


今天,传媒大观察(id:bigmedianews)推送圆桌对话精编实录,独家呈现五位嘉宾的现场发言。 


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资源只有用起来才有价值


舒斌:受主办方委托,由我来主持今天下午的第三场对话。我觉得我们这一组的组合还是很有意思的,有商业网站的大佬,也有财经网站的,还有融合发展中的报业集团的两位老总。我没有做过传统媒体,干着新媒体,现在也变成了老媒体,又朝着新的媒体做转型。我跟晓鹏认识的时间比较早,他原来在《中国日报》,新浪十年,就在前不久刚刚转到阿里“爸爸”那里去了。


咱们这一组的时间稍微晚一些,也不一定要拉那么长时间。我们把主题也改改,原题目是如何吸引内容创业者,因为人都换了,我们也要与时俱进。我们可以把各家在转型中正在做的事情跟大家分享一下。大家到这里来,见见老朋友结识新朋友,分享一下心得,或者有什么需要交流的可以交流一下。还是先请晓鹏把他这次华丽的转身给我们讲一讲,是不是今后我们看电影的时候就可以看到你的名字,在一个电影的开始的时候出现。

        

周晓鹏:谢谢舒总。今天非常高兴有这个机会来这儿跟业界的各位见面,其实这里有很多老朋友。我是刚刚加入阿里,整整一周的时间。刚才舒总讲,我今年如果算在新浪是十一年,之前在《中国日报》做过十年,1999年还在瀛海威做过,做这个行当时间很长了。

    


谈到这次的变化,实际上一些媒体采访时我也讲过,想换一个新的环境,做一些不一样的事情。而且其实我个人认为,未来在移动互联网时代,对于一个管理层来讲,其实要求的能力是更为综合的,仅仅懂内容生产是不够的。也就是说,从内容生产到用户运营,到内容分发,甚至包括商业模式,都是需要去了解的。而且几点之间应该是相互协同的,这样一个事做起来才能做好。所以我希望通过这样一个转变,能够在这些方面有更多的精力。

    

讲到阿里大文娱,实际上大家对大文娱不是很清楚,我也是在逐渐了解的过程中。对于大文娱来讲,其实在去年就开始了内容化策略。大文娱下面包含了很多不同的公司,有优酷跟土豆,有UC,UC以前主要是做浏览器的,有高德地图,有阿里体育,有阿里文学,有影业,其实它是一个非常综合化的大集团。但是在这里面,实际上它天然是有一些相互关联的内容生态存在的。大家讲数据,实际上对于阿里大文娱自身来讲,就已经有非常庞大的数据库,或者说是数据信息。它的数据信息从某种意义上来讲,对于做内容的分发服务,其实有很大的价值。我们知道现在很多分发平台,它的分发服务的模型是,根据你在它的平台上的行为来判断你的兴趣,虽然数据量很大,但是从它的维度来讲,还是相对单一的。但是对于大文娱来讲,当我有高德的数据,有淘宝的数据,还有其他的数据,实际上我们对于整个内容推送服务的数据维度,可以更多元化。

    

所以我觉得实际上对于阿里大文娱来讲,未来其实是希望服务于中国网民的happy。马云老师讲,未来两个H对中国人来讲很重要,一个是happy,另一个是health,也就是娱乐和健康,大文娱未来整体承担的是这样一个职能。

    

所以实际上,我觉得整个从内容方面来讲,阿里大文娱有它天然的优势,甚至说无可比拟的优势。最核心的一点是说,能不能真正把这些资源变成你自己的内容这很重要。我们都知道,有的单位有好多资源,但是资源不意味着是价值,只有用起来才有价值,这是未来我们需要关注的一个点。


界面要打造记者队伍做新型新媒体集团

    

金晶:我是来自界面的金晶,我先介绍一下公司的情况,然后来参与今天的话题讨论,因为界面的身份跟今天大多数参会的省级报业集团不太一样。上海报业集团是我们的大股东,从媒体转型或者打造新兴媒体的角度来说,界面确实是这几年来的一个典型案例,这也是上海报业集团在推进媒体融合改革发展当中的一枝。

    


另外一个层面,我们也是一个自我定位为创业的公司。界面成立于2014年,到现在两年半的时间,公司的人数超过了400人,发展还是非常之快的。因为大多数团队里的人以前都是做传统媒体出身的,所以对我们来说,相比于我们以前所做的,互联网的速度超出我们的预期。界面现在400多人的团队中,有一半多的人是编辑和记者,所以相对于今天,刚才那个场合里讨论的,比如说讨论媒体、平台,还有内容生产,所有的这些话题或者角色当中,其实界面自己的角色定位还是定位于一个媒体,也就是一个生产者。传统的报纸、杂志,其实就是自己生产东西,然后自己要通过渠道去发行去传播。

    

到了新媒体时代,我们的渠道就变成一个零和一的互联网元素组成的东西了。在这个生态当中,到底谁来做生产,谁来做这瓶水,谁来做沃尔玛,是有很多角色参与的。今天对于内容创业、内容生态,包括中国新媒体发展的讨论,其实很多时候我们会把内容为王还是渠道为王,包括内容生产的形式和模式的转变,技术在内容分发当中究竟发挥了什么样的作用,技术是不是应该更占主导,这样的问题纳入讨论的范畴之内,其实界面也一直在找自己的定位。

    

从今天来看,我们今天讨论平台,或者像阿里,或者像今日头条,或者BAT现在慢慢在布局内容资讯端或者内容产品也好,其实平台和大公司,包括技术为王的大公司,数据的参与都是很多的。在内容生产这一端,我们究竟应该做一个什么样的主体,或者说做一个什么样的尝试?

    

界面的想法还是做一个新型的新媒体集团,我们目前在两年多的时间内,发展的速度还是挺快的,从几十个人的起点从零开始,品牌也是全新的,人员基本上是从以前传统媒体过来的,我们现在共同做一件新的事情。上一个环节大家谈到的很多痛点我都是深有感触的,比如说技术的壁垒,比如说做产品,比如说做分发做推广,和以前我们纯做内容纯写文章纯印到纸上就可以卖出去的时代相比,我们遇到了的问题是非常多的。今天像界面这种新媒体,没有纸质产品,记者、编辑在生产内容,我们要创造一个互联网的产品,一个App,一个网站,还有微信、微博的整体的组合,怎么来运营自己的产品,怎么样让自己的内容在这个浩渺的互联网世界里,大家被平台瓜分了的碎片化的时间里面,去占据用户的注意力,流量的生意并不是什么样的公司都能做的,所以界面还是要做内容影响力方面的尝试。

    

我们这两年的努力也是一直基于财经和商业领域,我们要打造一支很好的记者队伍,然后接下来的痛点就是,我觉得刚才几位没有谈到,其实是缺钱。无论是分发还是技术还是怎么样,对于一个扩张中的创业公司来说,钱其实挺重要的,资本的介入现在对内容创业和自媒体的投资是很青睐的,我看到一个数据,不知道是去年上半年还是下半年,一共有15个亿投给了内容创业者。对于所有的媒体来说也是一样的,现在大公司在做很多的收购,包括BAT的整体布局。其实大家都能够看到在这个行业里面,真的是变成现在大家非常追逐的一个方向。我觉得,未来这里面的角色和分配,大家究竟谁会做什么,其实会慢慢清晰起来。

    

包括我觉得大的机构和机构媒体,和大的平台的垄断优势,我的判断也是会更加的集中化。移动互联网发展到今天,大家的时间分割得已经非常非常细了,我觉得机构优势会一步一步显现出来。界面也是在这个层面,希望突出自己的新闻,未来的新闻集团这样一个角色的定位。


将来报业集团要施行联合作战的战时模式

    

董林:首先祝贺晓鹏华丽转身,晓鹏和我是九年的老朋友。我曾经在北京的晚上,晓鹏喝了酒还送我,结果被警察扣车了,非常抱歉。讲到人才的问题,晓鹏就是,老沉走了晓鹏也走了,新浪是互联网的黄埔军校,出来了一大批互联网领域的领军人物。晓鹏走了对我们这一批最早做互联网的人来说,心中也是隐隐作痛。新浪对我们最早做互联网的人来说,是非常重要的标志性的门户网站,我们也曾多次借助新浪,宣传了很多我们自己的东西,我们跟新浪的合作也是很好的。但是确实,风水轮流转,时代在发展。祝贺晓鹏。

    


我们现在的工作主要还是按照中宣部的要求做媒体融合。作为一个地方报业集团,现在最重要的就是要做好媒体融合和媒体转型工作。我们的中央厨房,6月1号前后就要启用。我们中央厨房的技术平台是我们团队自己开发的,两三个月时间里,在原来的基础上做了一些协同创新。

    

河南日报报业集团的媒体融合有几个特点,一个是党报先行,我们原来设想的方案是都市报先做,现在根据中宣部的要求,河南日报更多的融合引领,所以我们在体制机制和流程上,围绕党报引领做了一些制度上的设计和安排。第二点,移动为先,河南日报报业集团移动媒体也是,差不多,标配都有。有些发展得还不错,大河网客户端下载量是1300多万,在全国都市报还曾经排第一,现在这个数据有很大的变化。河南日报客户端的下载量也突破了六百万,在用户粘度上还需要提升。

    

但是最近我有一个不同的认识,我觉得有一个突出的感觉,互联网融入了各行各业。到现在这个阶段,不管是移动互联网的下半场还是互联网的下半场,其实流量并不一定是最主要的。晓鹏的出走也象征一种模式,门户模式可能在走向式微,我们也不一定过多的特别看重流量。可能你只要服务好你的关键少数,上一场晨光说了一个,你要找准你的定位找准你的用户,不一定非得是流量变现,流量到关键的少数,影响到你的客户就行了。我们也不一定流量要做到多大。流量做到很大,可能是一个很杂的平台,这也并不是很好,反而是垂直的,找到自己的生存空间,会活的非常好。所以不宜过多的苛求流量。

    

移动优先,也是在做一些。特别是我们也在上线一个我们自己打造的直播平台,做了两三条,比如说我们有一个庙会,现场直播时有几百万人围观,七八十万人跟帖评论,而且还有现场卖烧饼的,卖胡辣汤的,评论打广告的,这个很有意思。直播平台并不像上一轮说的,你要找到足够吸引人的地方。这几回直播的观看人数对我们来说是很出乎意料的,我觉得可能对我们来说,报业集团做这个很有价值。报业集团过去是没有视频生产能力的,视频的生产能力是掌握在广电手里。但是互联网上我们有了视频的生产能力。现在这个时代,更多的用户或者读者、客户,特别是80后90后,他不一定喜欢你字正腔圆的广播腔,做得非常高大上的电视台制作,反而接地气的,出了很多瑕疵的,他感觉是我身边人做的,跟我的观念文化特别深入的融合,反而容易接受。所以我觉得,视频直播,对于吸引80后、90后、00后,还是很有作用和价值的,所以我们也上马了直播平台。

    

还有就是在实现7×24小时的常态化运作。将来报业集团的值班就是分白班和夜班,施行的就是联合作战的战时模式,7×24小时流动起来,实际上就是实现常态化,而不仅仅是重大事件的报道。我们现在也在不断摸索尝试,这次参会我听到很多新的观点,对我启发也很大。

   

拥抱互联网的我们对曾经的付出无怨无悔


颜斌:党报的情况都差不多,我们湖南日报的情况跟河南报业的情况基本上类似,我就谈一点体会,官媒如何做内容。坐在这个会场里的,有机构媒体,有自媒体,机构媒体里面有官媒也有商业媒体,各有各的优势,各有各的困惑。从官媒来说我们感到很困惑的是,我想起读MBA的时候,听到厉以宁的讲座,他把国有企业比作狗,看家护院的,民营企业比作猫,自己管自己。我感觉我们现在的官媒,既有当狗的责任同时又有猫的压力,所以感觉做起来很困惑,这两个角色同时在自己身上交集。困惑还包括我们的体制机制政策技术等等,当然我们有时候给自己打气,我们的优势在哪里?《湖南日报》1949年8月15号创刊,新中国还没有建立《湖南日报》就有了。我们的优势在人才队伍,我们做新媒体有一个体会,就是把内容做好,平台、资金、技术都不是我们的优势,我们的优势就是一点可怜的内容,我们要把内容做好。怎么做内容?原创!无论怎么样的平台,原创永远是最好的内容。第二个是深度,现在是一个信息爆炸的社会,大家需要浅阅读,但是我们的体会是,更多的时候需要深阅读。

    


第二个,聚合与整合,前面讲的,要帮人家节省时间,现在是信息爆炸的社会,信息扑面而来,你能不能通过自己的专业能力去梳理一下,再推送到他们的面前。我们的新闻客户端,早上6点、中午12点、晚上6点,有三个整合性的专题推出去,不需要用户到超市去选东西,他在超市的入口我们就摆出来,这一定程度上可以帮助用户节省时间。

    

舒斌:刚才几位嘉宾分享了他们的心得和正在做的事情。实际上刚才董总也说了,晓鹏的转型标志着这样一个门户时代的落幕,作为我们情结很深的这样一些人,确实是有一些舍不得。包括我个人来讲,颜斌也比较了解我,咱们都在湖南,我们是可以把自己的青春年华,奉献给了新闻,奉献给了互联网。

        


我们有60年代干这个的,70年代干这个的,80年代的也在干。不管干早干晚,咱们都是互联网这一代人。不管互联网发展怎么样,我们是在最早的时候接触的,不管它变好变坏,我们都依然拥抱,对我们曾经的付出无怨无悔。也不管我们今后在什么样的岗位上,今后的互联网会发展成什么样,我们不因为互联网的好和坏,也不因为我们个人从中得到什么或者失去什么,而有什么遗憾。因为我们跟它接触了,我们付出了,我们快乐了,当然我们也在忧伤着。但是我觉得这个时代还是在朝着好的方面发展,因为互联网不行了,移动互联网又来了。特别是跨界的机遇来了,互联网改变的不单单是它自身,它对整个业态,对整个经济社会的影响,都是很深远的。所以阿里会有很多的机会,界面已经是非常好的,我会前了解他们的运营状况也非常好,因为找到了自己的机会自己的位置。在这么多的媒体中间,能够活下来而且活好,这肯定是我们的目标。虽然现在说党媒的春天来了,但其实依然面临着困难。包括这个App浪潮,千军万马都在做App,本身这个App能多久,我们根本不知道。不像晓鹏把鸡蛋放在这么多篮子里,刚才介绍的。还有直播,直播也是一个尝试,我们看到的直播肯定不是一种低俗内容,政府这么在管制,肯定不会在这样一个维度上继续做下去,肯定要调结构。

    

但是它的面目会不会是以后的面目?它一开始的面目很丑,但是以后可能会越长越好。所以直播可能会变成一个好的故事。互联网一出来的时候也不是好东西,洪水猛兽,但是这么多年下来,政府接受了它,民众接受了它,互联网已经主流化了。所以我认为我们依然要抱有美好的愿望,包括颜总虽然交流时间很短,但是湖南日报在这方面也做出了很好的探索。在这样一个惯性思维这么强的地方,能够以这么快的速度把优势发挥出来,值得我们学习值得我们借鉴,我们都非常的关注。

    

总的来讲,几位大佬也好,还是颜值担当责任很大的金总也好,我们依然在路上。我们也依然相信,移动互联网路上,我们能够走下去,而且能够走好。感谢大家来参与这一场讨论,感谢大家的聆听,谢谢大家。



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责任编辑:  陈浩洲 haozhou@guanmedia.com



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